A Natura precisava apurar suas métricas de sustentabilidade. Já possuia indicadores de resultados sócio-ambientais, além dos econômicos, porém era ainda necessário criar indicadores-meio que permitissem às suas estruturas internas avaliar a aderência de práticas de gestão aos compromissos assumidos pela empresa. A Apel idealizou a metodologia, modelou um sistema de informação e o desenvolveu. O sistema foi aplicado em uma área piloto e comprovou seus resultados. Aprovado o projeto, deu-se início à expansão da aplicação para áreas e processos considerados estratégicos para a sustentabilidade.
Atestado de capacitação técnica: Atestado_Natura_SGS.pdf


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